关于小白鞋的后续更新和自己的一些经验

我今天擦鞋的时候发现的，右脚有折痕的地方有些爆皮，就是说，看起来皮子有些裂了。我1号收到的，今天19号，鞋子比较舒服，我穿的很多，也就十几天的时间。我去找卖家沟通，他是免费修理，但要我出运费。以前也碰到过类似的事情，最终是不欢而散，连卖家给的修理费，一赌气之下也没要，后悔死了。再次碰到这种问题，我表示有来回邮费，我都能在当地修了，并且询问卖家是否能出我的修理费。卖家的回答，都在图片里，我也不知道，怎么办是对的，大家来帮我出出主意，碰到类似的情况怎么处理。
我4月20把鞋子给卖家邮回去了，然后我太忙，五一的时候想起来了，又怕人家不上班，5月6号联系卖家，他说第二天给我邮，就是属于我不联系，人家不会主动找你的态度，这个倒也没什么，结果邮回来的鞋大了好多，鞋的大小在侧面的数字上，我找了好久，我问卖家那个数字是不是37码的意思，他糊弄我，不承认，说是数字，然后我指出鞋带不是我邮回去的绑法，他说清洗后重新绑了，我喜欢他们图片上的绑法，所以自己也是按着他们的绑法来的，而邮来的是交叉绑法，根本不是卖家新鞋的绑法，右脚有个后跟帖，我还想是不是人家处理时候贴的，结果我室友说一看就是贴了好久的，都有胶粘下来了。于是第二天我就问卖家到底是不是37的鞋，他再也不回复了。我投诉了2次，无果。因为时间过去1个月都多了，所有投诉通道都关闭了。最后打在诈骗的投诉通道里，告诉我要申请维修，然后卖家拒绝是可以直接退款的，卖家接受也可以申请淘宝介入，我说了这么多废话就是给看到的人提个醒，售后维修一定要走淘宝，正规路径，不要只私下协商，有的时候你为别人考虑，商家都是以赚钱为主的，他根本翻脸不认人，他那双鞋子的链接已经没有了，我非常后悔没有给他差评，好评后是不能改差评的，我最后没办法了申请维修，结果多天不出现的卖家要求我把原因改成其他，被我无视了。

10 个回复

韩雨昕 - 156/115斤，90/80/95，上身比下半身胖，水桶腰也是腰，

赞同来自: chen 、青三

我4月20把鞋子给卖家邮回去了，然后我太忙，五一的时候想起来了，又怕人家不上班，5月6号联系卖家，他说第二天给我邮，就是属于我不联系，人家不会主动找你的态度，这个倒也没什么，结果邮回来的鞋大了好多，鞋的大小在侧面的数字上，我找了好久，我问卖家那个数字是不是37码的意思，他糊弄我，不承认，说是数字，然后我指出鞋带不是我邮回去的绑法，他说清洗后重新绑了，我喜欢他们图片上的绑法，所以自己也是按着他们的绑法来的，而邮来的是交叉绑法，根本不是卖家新鞋的绑法，右脚有个后跟帖，我还想是不是人家处理时候贴的，结果我室友说一看就是贴了好久的，都有胶粘下来了。于是第二天我就问卖家到底是不是37的鞋，他再也不回复了。我投诉了2次，无果。因为时间过去1个月都多了，所有投诉通道都关闭了。最后打在诈骗的投诉通道里，告诉我要申请维修，然后卖家拒绝是可以直接退款的，卖家接受也可以申请淘宝介入，我说了这么多废话就是给看到的人提个醒，售后维修一定要走淘宝，正规路径，不要只私下协商，有的时候你为别人考虑，商家都是以赚钱为主的，他根本翻脸不认人，他那双鞋子的链接已经没有了，我非常后悔没有给他差评，好评后是不能改差评的，我最后没办法了申请维修，结果多天不出现的卖家要求我把原因改成其他，被我无视了。

哒小鸣 - 拥有单一功能审美原则的搭配机器人

赞同来自: 小时光

这个我也团了的，可能我穿鞋比较省？倒是还挺新的。就是味道大了点，所以后来我们就都是验货团了，小白鞋这次我确实是跟大家一起团的。
既然鞋子才穿20天就爆皮了，我觉得卖家也应该承担一部分运费，你可以和卖家商量一下，让他给你出寄回来的运费，你给他追评表扬一下。毕竟现在看追评的人也很多。你跟他好好沟通一下。